Suppression de compte et des donnees

BonoRide - Application de progression en sports de glisse

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte BonoRide et toutes les donnees associees directement depuis l'application :

  1. Ouvrez l'application BonoRide
  2. Allez dans Profil (icone en bas a droite)
  3. Appuyez sur l'icone Parametres (roue dentee en haut a droite)
  4. Faites defiler vers le bas et appuyez sur "Supprimer mon compte"
  5. Confirmez la suppression dans la boite de dialogue

La suppression est immediate et irreversible. Votre compte et toutes les donnees associees seront definitivement supprimes.

Donnees supprimees

Lors de la suppression de votre compte, les donnees suivantes sont definitivement supprimees :

Type de donnees Action Delai
Profil utilisateur (nom, email, photo) Supprime Immediat
Progression sportive et niveaux Supprime Immediat
Badges et recompenses Supprime Immediat
Historique d'entrainement Supprime Immediat
Spots favoris Supprime Immediat
Tutoriels consultes et progression Supprime Immediat
Timeline et evenements Supprime Immediat
Preferences et consentements RGPD Supprime Immediat
Compte Firebase Authentication Supprime Immediat
Important : Si vous avez un abonnement BonoRide Pro actif, la suppression de votre compte ne resilie pas automatiquement votre abonnement. Veuillez annuler votre abonnement via le Google Play Store avant de supprimer votre compte.

Donnees non conservees

BonoRide ne conserve aucune donnee personnelle apres la suppression de votre compte. Aucune donnee n'est archivee ou conservee pour une duree supplementaire.

Demande alternative

Si vous ne pouvez pas acceder a l'application, vous pouvez demander la suppression de votre compte par email :

Email : contact@bonoride.app

Veuillez inclure l'adresse email associee a votre compte BonoRide. Nous traiterons votre demande sous 48 heures.